La eléctrica ha advertido a sus clientes que se trata de un virus que bloquea los archivos personales de los usuarios de ordenadores y les pide que paguen un rescate para recuperarlos.
Endesa ha detectado una campaña con el objetivo de infectar a sus clientes enviando -desde direcciones falsas muy similares a las que puede usar la eléctrica- una email con una falsa factura que, al intentar ver, descarga un virus en el ordenador del usuario.
El programa se distribuye por correo electrónico desde un supuesto correo de Endesa indicando que se trata de una factura eléctrica de importe elevado: cuando el usuario realiza click en el enlace para ver el detalle de la factura se descarga el virus, conocido como Ransomware Locky, en el equipo.
Ante esta situación, Endesa recomienda eliminar sin abrir cualquier correo sospechoso con la apariencia de factura de la compañía.
La eléctrica añade que trabaja desde ayer en las medidas necesarias para bloquear el ataque.